Spørsmål angående betalingsløsninger og -moduler.

Problemer med DIBS, kunde med mastercard

  • Fredrik Sjølie
  • Emneforfatter
  • Besøkende
  • Besøkende
13/10/2009 19:26 #3669 av Fredrik Sjølie
Problemer med DIBS, kunde med mastercard opprettet av Fredrik Sjølie
Hei
Har testet DIBS nøye, og alt har fungert fint. Gikk i dag "live", og gjorde en testbetaling selv med Visa. Etter en stund var første ordrene på plass fra andre kunder, og alle brukte Visa, men første kunden med Mastercard fikk problemer. Pengene ble trukket, så ble han sendt tilbake til en side hvor det visstnok stod at han var utlogget og bestillingen ikke gjennomført.

Jeg fikk heller ingen ordrebekreftelse, som jeg alltid gjør.

Var inne på DIBS, og så at pengene var trukket fra han, og klar til å kjøres gjennom til meg.

Noen som kan gi meg en god forklaring på hva jeg skal gjøre for å unngå dette i fremtiden?

Fredrik

Vennligst Logg inn for å bli med i samtalen.

  • Fredrik Sjølie
  • Emneforfatter
  • Besøkende
  • Besøkende
13/10/2009 19:41 #3670 av Fredrik Sjølie
Besvart av Fredrik Sjølie i emne Sv:Problemer med DIBS, kunde med mastercard
Testet nå med fruens Mastercard, og jeg klarer ikke fremkalle samme feil som denne kunden opplevde... Bare enda mer forvirrende det da!

Vennligst Logg inn for å bli med i samtalen.

Joomla horizontal logo light background en


WordPress logotype standard

WooCommerce Logo

Zen Cart Logo

OpenCart Logo

VirtueMart Logo